Política de reembolsos y cancelación

1. Tarifa de desarrollo

La tarifa única de desarrollo cubre el trabajo de diseño e implementación inicial. Por ser un servicio personalizado que comienza tras la compra, normalmente no es reembolsable una vez iniciado el proyecto. Si cancelas antes de que empecemos el trabajo, contáctanos dentro de 7 días para evaluar un reembolso parcial o total.

2. Suscripción

La suscripción de hosting se cobra según el ciclo elegido (mensual o anual), desde el primer periodo. Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de cliente de Paddle (enlace en /account) para evitar cargos futuros. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación vigente, salvo indicación contraria en Paddle.

3. Reembolsos de suscripción

Los cargos de suscripción ya procesados no se reembolsan de forma automática, salvo error de cobro o fallo prolongado del servicio atribuible a IAGO Digital. Evaluaremos cada caso de forma justa.

4. Cómo cancelar

Inicia sesión en /account, abre el portal de Paddle y gestiona tu suscripción. También puedes escribirnos a info@iagodigital.com o por WhatsApp.

5. Contacto

Para solicitudes de reembolso o cancelación: info@iagodigital.com