Tres niveles de “automatizar WhatsApp”
Nivel 1 — CTA inteligente: botón wa.me con mensaje prellenado desde la web. Barato de implementar; enorme impacto si hoy el contacto está escondido.
Nivel 2 — Flujo de calificación: preguntas fijas (servicio, zona, horario) + aviso a un humano. Reduce ida y vuelta.
Nivel 3 — Asistente con IA: responde FAQs, captura datos, escala a persona. Útil con volumen; peligroso si inventa precios o promete citas que no existen.
Qué determina el costo
Complejidad del flujo (3 preguntas vs 15 ramas).
Integraciones (CRM, calendario, hojas de cálculo).
Canales oficiales de Meta / proveedores vs hacks frágiles.
Operación: alguien tiene que revisar respuestas, horarios y excepciones.
En iAGO, automatización de leads / chatbot con IA entra en el plan Automatizado con IA (pago único + suscripción de operación) — ver /pricing.
Qué NO deberías automatizar
Negociaciones complejas o sensibles (médico/legal) sin supervisión.
Inventar disponibilidad o cerrar ventas sin humano.
Spam masivo a contactos que no te escribieron.
Detalle de límites y casos de citas: /whatsapp-automatizacion-citas.
Cómo presupuestar sin sorpresas
Empieza por Nivel 1 en la web si aún no lo tienes — es el ROI más claro.
Pide un mapa del flujo antes de pagar: entradas, salidas, handoff humano.
Separa setup (único) de operación (mensual).
Si tu duda es la web completa: /blog/cuanto-cuesta-pagina-web-honduras-2027.
¿Lo aplicamos a tu negocio?
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